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VOS DONNÉES PERSONNELLES SUR LOIRISSIME

Le traitement de vos données est limité chez loirissime.fr. La société SAS LOIRISSIME située Zone d’Activité des 4C à Conlie 72240, immatriculée au RCS de Le Mans sous le numéro 840 326 268, propriétaire du site est responsable des données.

Quelles informations personnelles Loirissime collecte-t-elle ?

Nous collectons vos informations personnelles afin de vous proposer et d’améliorer continuellement nos produits et services.

Vous trouverez ci-après les types d’information que nous collectons.

  • Informations que vous nous communiquez

Nous collectons et enregistrons toutes les informations que vous nous communiquez via notre site internet. Vous pouvez choisir de ne pas nous communiquer certaines informations, cette décision risque néanmoins de vous priver de services que nous vous proposons.

  • Informations collectées automatiquement

Lorsque vous utilisez le service Loirissime, nous recevons et enregistrons automatiquement certains types d’informations telles que les informations relatives à votre utilisation, notamment votre interaction avec le contenu et les services disponibles via nos services. Comme de nombreux autres sites Internet, nous utilisons notamment des « cookies » ainsi que d’autres identificateurs uniques et obtenons certains types d’informations lorsque votre navigateur ou votre appareil accède à notre site et autres contenus affichés sur d’autres sites Internet ou pour son compte.

  • Informations issues d’autres sources

Nous pouvons également recevoir d’autres informations vous concernant de sources différentes, notamment en ce qui concerne la gestion du risque crédit.

Pour quelles finalités ?

Nous traitons vos informations personnelles afin d’opérer, de fournir et d’améliorer les les services que nous proposons à nos clients. Ces finalités incluent :

  • Commande, livraison des produits et fourniture des services.

Nous utilisons vos informations personnelles aux fins de l’enregistrement et du traitement des commandes, de la livraison des produits, de la fourniture des services, du traitement des paiements et de communication avec vous en relation avec vos commandes, les produits, et les services.

  • Fourniture, résolution des problèmes et amélioration 

Nous utilisons vos informations personnelles pour vous fournir des fonctionnalités, analyser des performances, corriger les erreurs et améliorer l’accessibilité et l’efficacité de nos services.

  • Recommandations et personnalisation.

Nous utilisons vos informations personnelles afin de vous recommander des produits et des services qui pourraient vous intéresser, identifier vos préférences et personnaliser votre expérience.

    • Nous conformer à nos obligations légales.

    Dans certains cas, nous avons une obligation légale de collecter et traiter vos informations personnelles. Par exemple, nous collectons les informations des vendeurs et acheteurs relatives aux lieux d’établissement ou au SIRET de l’entreprise afin vérifier leur identité et éditer des factures en bonne et due forme.

    • Communiquer avec vous.

    Nous utilisons vos informations personnelles afin de communiquer avec vous au sujet de nos services et produits ou de vos demandes et ce grâce à différents canaux (ex. téléphone, email).

      • Prévention de la fraude et risque de crédit.

      Nous traitons vos informations personnelles afin de protéger la sécurité de nos clients. Nous pourrons être amené à utiliser des méthodes d’évaluation afin d’apprécier et gérer les risques de crédit.

        Loirissime partage-t-elle vos informations ?

        Notre métier n’est pas de commercialiser vos informations personnelles et nous nous l’interdisons. Nous partageons ces informations personnelles uniquement dans les cas suivants et pour les finalités décrites ci dessous

        • Transactions impliquant des tiers

        Nous mettons à votre disposition des produits fournis par des tiers. Nous proposons également des services logistiques. Ainsi chaque transaction implique que les informations nécessaires au traitement et à la livraison de votre commande soit transmise aux tiers en charge des différentes étapes de votre commande.

        • Prestataires de services tiers

        Nous avons recours à d’autres sociétés ou personnes indépendantes lesquelles fournissent certains services pour notre compte. En guise d’exemple : la préparation des commandes de produits, la livraison des produits, l’envoi de courrier électronique (newsletters), l’analyse de nos bases de données, le traitement des paiements. Ces prestataires de services tiers ont accès aux informations personnelles nécessaires à l’exécution de leurs prestations et ne sont pas autorisés à les utiliser à d’autres fins. De plus, ils sont tenus de traiter ces informations personnelles en conformité avec notre politique et en application des lois applicables à la protection des données personnelles.

        • Transfert d’activités

        Dans le cas où Label Loire ou une part de ses actifs seraient acquises, les informations relatives aux clients seraient également transmises à l’acquéreur comme faisant partie des actifs transférés.

        • Protection de Loirissime et des tiers

        Nous divulguons le contenu des comptes clients et autres informations personnelles lorsque nous y sommes légalement obligés ou si cette divulgation est nécessaire pour faire exécuter et faire appliquer nos Conditions générales de vente et autres accords, ou pour protéger les droits, la propriété ou la sécurité de Loirissime ou ceux des utilisateurs du site ou d’autres personnes. Cela inclut l’échange d’informations avec d’autres entreprises et organisations dans un but de protection contre la fraude et de réduction du risque de crédit.

        Dans tous les autres cas, vous serez averti si vos informations personnelles venaient à être partagées avec un tiers et vous aurez la possibilité de ne pas donner votre accord à un tel partage.

        • Transferts hors de l’Espace Economique Européen (E.E.E.)

        Si nous transférons des informations personnelles à des pays ne faisant pas partie de l’Espace économique européen, nous nous assurons que ces informations soient transférées en conformité avec notre politique de confidentialité et en application des lois applicables à la protection des données personnelles.

        Protection des données

        Nous concevons nos services en nous souciant de la sécurité et de la protection de vos informations personnelles.

        Nous maintenons des mesures de sécurité et des procédures de sauvegarde en rapport avec la collecte, la conservation et la communication d’informations personnelles de clients. Nos procédures de sécurité peuvent nous amener à vous demander une preuve de votre identité avant de pouvoir vous communiquer vos informations personnelles.

        Il est important de vous protéger contre l’accès non autorisé à votre mot de passe et à vos ordinateurs et appareils. Si vous partagez un ordinateur, vous devez vous déconnecter après chaque utilisation.

        Les Liens vers d’autres sites Internet

        Nos services peuvent inclure des liens vers d’autres sites Internet et applications. Ces tiers peuvent collecter des informations vous concernant lorsque vous interagissez avec leurs contenus et services.

        À quelles informations ai-je accès ?

        Vous avez accès à vos informations, incluant votre nom, votre adresse, vos options de paiement, les informations de votre compte,  et votre historique de commandes dans votre compte.

        Ai-je le choix ?

        • Comme mentionné ci-dessus, vous avez la possibilité de ne communiquer que certaines informations, mais, dans ce cas, vous pourriez ne pas être en mesure d’utiliser nos services.
        • Vous pouvez ajouter ou actualiser certaines informations dans votre compte.
          • La section Aide de la barre d’outils de la plupart des navigateurs et appareils vous indique comment refuser les nouveaux « cookies » ou recevoir de votre navigateur un message signalant leur réception ou comment désactiver tous les « cookies ». Attention vous risquez alors de ne plus pouvoir utiliser nos services.
          • Si vous souhaitez naviguer anonymement sur nos sites internet, vous pourrez le faire en vous déconnectant de votre compte (en pied de page) et en désactivant les cookies sur votre navigateur. Là encore une partie de nos services ne sera plus disponible.
          • Lorsque vous consentez au traitement de vos informations personnelles pour une finalité déterminée, vous pouvez retirer ce consentement à tout moment et nous mettrons fin à tout traitement de vos informations pour cette finalité.

          En application de la loi applicable, vous disposez d’un droit d’accès, de modification, de rectification et de suppression des informations vous concernant. ainsi que du droit de demander la portabilité de ces informations. Vous aurez également la possibilité de vous opposer au traitement de vos informations personnelles ou de nous demander de restreindre le traitement de vos informations personnelles dans certains cas.

          Loirissime et les mineurs

          Loirissime ne vend pas de produits qui puissent être achetés par des mineurs (personnes âgées de moins de 18 ans). Si vous êtes âgé de moins de 18 ans, vous ne pouvez pas utiliser les Services Loirissime.

          Temps de conservation

          Nous conservons vos informations personnelles afin de vous permettre d’utiliser en continu nos services, pour une durée nécessaire à la réalisation des finalités pertinentes dans les conditions décrites dans les présentes, pour une durée nécessaire à la réalisation d’obligations légales comme par exemple des obligations fiscales ou comptables, ou pour toute autre durée qui aura pu vous être communiquée. A titre d’exemple, nous conservons votre historique de transactions afin de vous permettre de consulter vos précédentes commandes (et commander à nouveau si vous le souhaitez) et vos adresses afin d’améliorer la pertinence des produits que nous vous recommandons.

          En accord avec les recommandations de la CNIL et sauf obligation légale de conservation, vos données personnelles seront supprimées après 24 mois ‘restés sans réponse à nos sollicitations.

          Contacts, notices et révisions

          Si vous avez des questions concernant la protection des informations personnelles par Loirissime ou souhaitez contacter l’un de nos responsables de traitement, merci de nous envoyer un message détaillé via notre formulaire de contact et nous essaierons d’y apporter une solution. De plus, le délégué à la protection des données, Sami Garnier, peut être contacté à l’adresse suivante : info@loirissime.fr. Vous pouvez aussi déposer une réclamation auprès de la Commission Nationale Informatique et Liberté (CNIL).

          Notre activité peut évoluer et la présente politique peut être amenée à changer également. Nous vous invitons à consulter notre site Internet régulièrement pour vous informer des changements les plus récents. Sauf mention contraire, notre politique de protection de vos informations personnelles s’applique à l’utilisation de toutes les informations que nous avons collectées vous concernant ou concernant votre compte. Nous tenons nos promesses et nous ne changerons jamais de manière substantielle nos politiques et nos pratiques dans un sens qui réduirait la protection des informations clients collectées par le passé, sans le consentement des clients concernés.

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